Aplikace Záchranka.
Včera jsem si při cestách po Praze vzal ze stojanu bezplatné noviny Metro. Moji
pozornost totiž upoutal palcový titulek „Tísňové volání je v cizině problém“.
Autorka Lucie Mottlová v něm upozorňuje na to, že i volání na linku 112 má
stinné stránky, zejména v cizině.
V EU mají operátoři přijímající volání umět anglicky, ale jsou i výjimky. Pak
nastávají potíže, zejména v případě, kdy volající neovládá angličtinu nebo jejich
místní jazyk. Když je nouze nejvyšší, může být volání i přesměrováno k
operátorovi ovládajícímu jazyk nebo dokonce do ČR – a s tím je spojené
zdržení. To může mít pro volajícího nepříjemné zdravotní následky. Zkrátka – ani
v jednadvacátém století nic není ideální.
„Když neumíte dobře anglicky nebo řeč země, ve které se nacházíte, je lepší si
odchytit někoho z místních“…“Někoho kdo za vás na lince vše vyřídí v jejich
rodném jazyce.“ píše se v článku. Řešení tedy existuje – pokud nejde o situaci
kdy jde o minuty.
Aplikace Záchranka. Když jsem v televizi viděl reklamu na aplikaci Záchranka,
stáhl jsem si ji do mobilu. Stáhlo si ji už 100 000 lidí. V úvodu je jednoduchá
registrace uživatele – jméno, rok narození, číslo telefonu, dva kontakty na blízké
osoby a zdravotní informace včetně nepovinných. V mobilu nezabere moc místa
a díky využití GPS (tedy satelitní navigace) dokáže pohotově zjistit i polohu
mobilu ze kterého se volá. V mém případě sice nezjistí přesně adresu domu, z
něhož volám, ale bloku ve kterém bydlím. I to je úspěch. Hlavně při volání z
terénu je to podstatně přesnější, než kdybych třeba sděloval „Ležím pod velkou
vrbou u potoka u Lhoty“. Stačí stisknout a podržet tlačítko na displeji mobilu a už
se rozjíždí záchranná akce.
Při nedávném výletu do Rakouska jsem aplikaci zvědavě zkoušel. V horském
terénu nereagovala, ale po opakovaném pokusu se vysvítilo sdělení, že mimo
ČR nepřenáší polohu a že kontaktuje místní systém. Pak jsem ji raději vypnul
abych ze zvědavosti nevyvolával zbytečný poplach. Tahle oficiální aplikace
Záchranné služby vzniklá v Brně tedy funguje i v cizině. Výborně!
